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作为一名重度手机控,越来越多的网购软件、社交软件出现在我的手机上,然而慢慢地我又将它们一个个删除。
不是专业的行业评论家,仅作为一个消费者来看,大电商平台过分专注烧钱买流量,忽视提升消费者服务;小电商平台专注的不是吆喝低价,就是没特色的商品。还有就是网购客服的态度,不知道大家有没有这种感觉——客服语言“亲”来“亲”去,你的内心却没有感受到丝毫的亲切感。
而在社交软件上,起码大部分人沉迷网络社交,是希望在网络社交中得到参与感和认同感。然而微博逐渐沦为明星粉丝的名利场,微信朋友圈充斥微商毒鸡汤式广告,陌陌探探之流交往浮于表面、难以结交知心朋友。生活中是“壁花壁草”,即使到网络上也是边缘人士。
难道就不能体验下像武侠小说网络爽文的主角那样想我所想、爱我所爱的生活吗?这时就不得不提到,我最近意外发现的一个主打“主角式体验”的APP,它名为智惠加。“主角式体验”,听起来像是能过上像影视、动漫里那些开了挂的主角生活,世界围绕着我转动似的。
我不禁对智惠加产生了一些兴趣。在使用了几次之后,发现APP的操作设计真的完全是从用户的角度出发。它有精准化的爆品购物推荐,商品都是我感兴趣的,颜值高质量也是真的好,感觉就是为我定制一样。接着还会通过购物为我推荐我感兴趣的圈子,我还在圈子里找到有着共同话题的知己朋友。从注册到界面设计,从购物到社交体验,都是一个以我为中心的有趣好玩过程。
原来购物可以不是只有买和卖,原来真正有趣的社交不需要昧心附和,原来购物和社交之间还有这样深层次的联结!假如国内的APP都像智惠加一样,不打价格战,不打情怀牌,专注于提升服务质量、钻研用户体验需求,人人都是构建世界的“主角”,互联网体验肯定爽翻天!
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