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婴幼儿奶粉投诉翻番达744件 六成涉外资品牌

2013-7-31 13:50| 发布者: mamacn| 查看: 644| 评论: 0

摘要:  日前,中消协公布今年上半年全国消协组织受理投诉情况分析,2013年上半年共受理消费者投诉265,572件,解决244,601件。值得家长们关注的是,婴幼儿奶粉投诉达到744件,同比翻了一番,其中超过86%的投诉都与质量安全 ...
 日前,中消协公布今年上半年全国消协组织受理投诉情况分析,2013年上半年共受理消费者投诉265,572件,解决244,601件。值得家长们关注的是,婴幼儿奶粉投诉达到744件,同比翻了一番,其中超过86%的投诉都与质量安全问题有关,且六成为外资品牌。此外,“汽车三包”实行在即,汽车投诉增长三成。

  奶粉投诉六成为外资品牌

  根据全国消协组织受理投诉情况统计,婴幼儿奶粉的投诉,与2012年同期相比,投诉量翻了一番。婴幼儿奶粉投诉中超过86.0%的投诉与质量安全问题有关。此外,乳制品投诉1051件,同比增长17.8%,也有72.5%的投诉是涉及质量安全。

  据中消协投诉部负责人介绍,在接到的婴幼儿奶粉投诉中,外资品牌奶粉投诉量占六成多,实体店、网店、海外代购等渠道都有涉及。中消协表示,婴幼儿奶粉今年已被列入重要监管对象,无论是外资品牌还是国内大型乳企,都需要加强安全管理,严格质量标准。广州市消委会相关负责人昨日也告诉记者,广州市民关于婴幼儿奶粉的投诉,主要有“过期”、“混装”、“吃出异物”、“食用后腹泻”等问题。

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