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随着人们生活水平的提高,北京家庭对月嫂服务的需求量不断增长。目前,整个北京三区在工商部门登记注册的北京月嫂公司及含有母婴护理服务的公司23家。月嫂行业在满足生活需要和扩大就业的同时,也面临着一些制约其进一步发展壮大的问题。
从业人员工资高
在一些月嫂公司调查了解到,工资水平较高的集中在陪护、月嫂等服务人员,个别经过专业培训、知名度较高的北京月嫂价格超过5000元。由于工资高和受传统观念的影响,使一些没有文化的劳动者都从事这项工作。
母婴护理员中年龄在30至60岁的占95%,初、高中文化程度的占90%以上。由于一些从业人员文化程度低,缺少从事产妇护理和婴儿护理服务的专业素质,与用户的期望值相差甚远,难以适应市场发展需求。目前市场普遍缺乏有经验、有专业知识和技能的母婴护理服务员,复合型、全能型的更是供不应求。
行业利润率低
由于月嫂服务的“买单者”大多是市民个人,加上市场竞争,因此这个行业的利润空间不可能太高。据服务业报表统计, 2010年1-5月北京某月嫂公司拥有从业人员43人,营业收入17.6万元,成本17.3万元,营业利润仅为3千元。月嫂服务的低利润,使一部分家政单位开始停业、转行或向多种经营发展。 |
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